Customer Service Advisor

Postani glas Webhelp-a

• Ono što čini Webhelp globalnim liderom u industriji, kao i jednom od najuspješnijih kompanija u protekle dvije decenije, su partnerstva sa najprestižnijiim svjetskim brendovima.

Sada i ti imaš priliku da radiš sa svjetskim liderima u raznim industrijama.

Zašto se trebaš prijaviti?

Ukoliko postaneš dio Webhelp tima, kompanija će ti osigurati:

• Odličnu radnu atmosferu
  
• Brojne prilike i programe za karijerni rast i razvoj
  
• Podršku pri svakom izazovu
  
• Rad u novim, najmodernije opremljenim prostorima
  
• Rad na najsavremenijoj tehničkoj opremi
  
• Zabavne Teambuilding aktivnosti
  
• Besplatnu kafu i voće u kancelarijama
  
• Uvećanu satnicu za rad subotom i nedjeljom
  
• Subvenciju dijela troškova vrtića za tvoje dijete
  
• Iznadproječnu platu
  
• Bonuse za dobro obavljen posao
  

Nemaš prethodno iskustvo? Nikakav problem!

Svi novi uposlenici prođu kroz obuku, nakon čega budu spremni za samostalan rad.

Tvoj dan u Webhelpu bi izgledao ovako...

Kao Customer Service Advisor, tvoja uloga je da predstavljaš kompaniju svim korisnicima usluga.

Tvoj zadatak je da proaktivno odgovoriš na upite korisnika, tako što ćeš se potruditi da razumiješ potrebe svakog korisnika koji te kontaktira i pružiš rješenje za problem sa kojim se suočavaju.

Tvoji zadaci će uključivati i:

Rješavanje upita i nedoumica korisnika,

Pozitivan pristup i poštovanje prema korisnicima tokom kontakta s njima, kako bi uvijek dobili kvalitetnu korisničku podršku od tebe

Izgradnja dobrog odnosa sa korisnicima i kolegama, tako što ćeš se potruditi da saslušaš i razumiješ njihove probleme i potrebe.

Zvuči kao pozicija za tebe? Onda, nastavi čitati dalje!

Savršena si osoba za ovu poziciju ako...

• Tečno govoriš i pišeš na njemačkom jeziku
  
• Poznaješ engleski jezik
  
• Prethodno iskustvo kao podrška u rješavanju tehničkih problema je dodatni plus
  

Želiš postati dijelom jedne nevjerovatne priče?

Pridruži se kompaniji u kojoj su uposlenici na prvom mjestu!

Ja ostajem! A ti?

Ne oklijevaj, prijavi se odmah!

(Možete nas kontaktirati i preko naše FB ili Instagram stranice: https://www.facebook.com/webhelpbih https://www.instagram.com/webhelp_bih/)