Ihr Aufgabenbereich:

  • Qualitätskontrolle und Bewertung von Kundengesprächen aus den Bereichen Telekommunikation und Energie (Deutsch/Englisch)
  • Weiterleitung von Fehlerquellen an den Vorgesetzten
  • Statistische Erfassung


Unsere Anforderungen:

  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung von Vorteil
  • Englisch von Vorteil
  • Überdurchschnittliches Verständnis für Qualität
  • Fähigkeit der konstruktiven Kritikgebung (an die Teamleitung)
  • Äußerste Sorgfalt und Genauigkeit
  • Sehr strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr sicherer Umgang am PC, konzentriertes zügiges Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein


Was wir Ihnen zu bieten haben:

  • Jedes Wochenende ist frei
  • Es wird von Montag bis Freitag gearbeitet, nur die erste Schicht
  • 1.200 KM Nettogehalt + Bonus, mit Vollanmeldung (Krankenkasse, Rentenversicherung…). Vollzeit (40 Stunden/5 Tage-Woche)
  • 20 Tage Urlaub
  • Ein verantwortungsvolles Aufgabenspektrum
  • Raum für Ihre Ideen und Vorschläge
  • Lern- und Entwicklungsperspektiven
  • Ein innovatives Arbeitsumfeld mit hohen Qualitätsanforderungen
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit durch täglichen Austausch mit den Führungskräften und der Geschäftsführung


Wir haben Großes vor - sind Sie dabei?


Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühestmöglichen an die E-Mail-Adresse bewerbung@servicepoint.ba.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


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Sachbearbeiter Voice Quality Management m/w   1

Kategorije
  • Ekonomija i menadžment
  • Lingvistika, književnost i prevodilačke usluge
  • Telekomunikacije
Obrazovanje
  • Srednja škola

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