Homeoffice Call Center Agent Bonprix

Deine Aufgaben im Überblick:

• Telefonische Neu- und Bestandskundenbetreuung
  
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten sowohl im Inbound, als auch im Outbound
• Betreuung des Bonprix Webshops
• Beantwortung von Kundenanfragen zu den Themen Umtausch, Rechnung, Rückgabe, sowie Bestands- und Lieferauskünfte

Was wir bieten:

• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  
• Vollanmeldung und bezahlte Schulung
• Auszahlung eines Welcome-Bonus in Höhe von 200 BAM Brutto
• Fixe Grundvergütung (1350,– BAM) und sehr attraktive Bonifikationsmöglichkeiten
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

Was wir erwarten:

• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfrage
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Lösungs- und zielorientiertes Arbeiten gepaart mit Argumentationsgeschick
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sicheres und freundliches Auftreten

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 876 543 oder +387 65 019 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung auf Deutsch, mit Angabe des frühesten Eintrittstermins, unter unter jobs.sarajevo@yourccc.com oder nutze „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier: sarajevo.yourccc.com