Kundenberater (m/w/d) für unseren Partner Sunrise UPC

Primary Location Banja Luka

Deine Aufgaben:

• Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung im Inbound
• Beratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte
• Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice
• Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Tarifen, Produkten und dem gesamten Leistungsportfolio

Was wir bieten:

• Fixe Grundvergütung 1380 BAM NETTO und sehr attraktive Bonifikationsmöglichkeiten
• Garantierter Bonus für die ersten 3 Monate in Höhe von 300 BAM Brutto bei voller Anwesenheit
• Change-Bonus von 1000 BAM Brutto für ein hybrides Anstellungsverhältnis bei uns
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
• Volle Anmeldung und bezahltes Training
• Bonus in Höhe von 700 BAM Brutto für jede erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung (ausgezahlt nach drei Monaten)

Was wir erwarten:

• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Kommunikationstalent mit guten Deutschkenntnissen
• Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter

+387 51 952 001

zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung, inkl. CV im PDF Format, auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins unter

jobs.banjaluka@telusinternational.com

oder klick einfach auf

„Apply Now“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle

Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Sarajevo- podružnica Banja Luka a TELUS International group company

Vase Pelagića 6

78 000 Banja Luka

+387 51 952 001

Additional Job Description

Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger – wenn du kommunikationsfreudig bist und Spaß am Umgang mit Menschen hast, dann haben wir den idealen Job im Kundenservice für dich!

Required Language(s)

German