Homeoffice Kundenberater im technischen Support (mwd) für Sunrise UPC

Was wir bieten:

• Grundvergütung von 1600 BAM netto und attraktiven Performance Bonus
• Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate)
  
• Einstiegsbonus von 500 BAM brutto
  
• 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
  
• Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
  
• Unbefristeten Arbeitsvertrag
  
• Volle Anmeldung und bezahltes Training
  
• Home Office zu 100% bosnienweit, oder in unserem Office in Banja Luka
  
• Bereitstellung von Homeoffice Equipment
  
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
  
• Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  

Deine Aufgaben im Überblick:

• Bereitstellung von technischem Support im Inbound für die von Kunden verwendeten mobilen elektronischen Geräte (Handy, Smart Watch) 
• Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind
  
• Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung
  

Was wir erwarten:

• Verhandlungssichere mündliche Deutschkenntnisse
  
• Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau
  
• Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
  
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
  
• Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
  
• Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
  
• Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina
  

Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter

jobs.banjaluka@telusinternational.com

oder klick einfach auf „Apply now“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitgliedern in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.

Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group

Kralja Alfonsa XIII 37/B

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001

LINK

https://jobs.telusinternational.com/careers/Pipelinedetails?pipelineId=50465&source=poslovi.ba&tags=poslovi.ba