Was wir bieten:

  • Grundvergütung von 1600 BAM netto und attraktiven Performance Bonus
  • Bonus von 300 BAM brutto bei voller Anwesenheit für die Einarbeitungszeit (3 Monate)
  • Einstiegsbonus von 500 BAM brutto
  • 700 BAM brutto Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
  • Unbegrenzte Verkaufsprovisionen
  • Unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Volle Anmeldung und bezahltes Training
  • Home Office zu 100% bosnienweit, oder in unserem Office in Banja Luka
  • Bereitstellung von Homeoffice Equipment
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen, sowie interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten


Deine Aufgaben im Überblick:

  • Bereitstellung von technischem Support im Inbound für die von Kunden verwendeten mobilen elektronischen Geräte (Handy, Smart Watch) 
  • Sicherstellen, dass Kunden über aktuelle Sonderangebote informiert sind
  • Beratung von Bestandskunden zu Tarifen oder Produkten und Betreuung bei Paketwechsel oder Abonnementverlängerung


Was wir erwarten:

  • Verhandlungssichere mündliche Deutschkenntnisse
  • Computerkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau
  • Eine stabile Internetverbindung von min. 20 MBit/s im Download
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Überzeugungskraft
  • Interesse an abwechslungsreicher und dynamischer Arbeit
  • Flexibilität und Neigung zur Teamarbeit
  • Wohnsitz in Bosnien und Herzegowina


Hast du Spaß am Kundenkontakt? Dann bewirb dich gleich!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 51 952 001 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Lebenslauf auf Deutsch unter

jobs.banjaluka@telusinternational.com

oder klick einfach auf „Apply now“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.


Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international fast 75.000 Teammitgliedern in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


Unser Standort:

CCC d.o.o. Banja Luka a member of TELUS International Group

Kralja Alfonsa XIII 37/B

78000 Banja Luka, Bosnien und Herzegowina

+387 51 952 001


LINK

https://jobs.telusinternational.com/careers/Pipelinedetails?pipelineId=50465&source=poslovi.ba&tags=poslovi.ba



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