Deine Aufgaben:

  • Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung im Inbound
  • Beratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer Telekommunikationsprodukte
  • Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice
  • Betreuung und Beratung von Bestandskunden zu Tarifen, Produkten und dem gesamten Leistungsportfolio


Was wir bieten:

  • Fixe Grundvergütung 1350 BAM NETTO und sehr attraktive Bonifikationsmöglichkeiten
  • Auszahlung eines Welcome-Bonus in Höhe von 200 BAM Brutto nach drei Monaten
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Volle Anmeldung und bezahltes Training bei pünktlicher Bezahlung
  • Bonus in Höhe von 700 BAM Brutto für jede erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung (ausgezahlt nach drei Monaten)


Was wir erwarten:

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Du lebst in Banja Luka oder Umgebung (bis zu 200 Kilometer)


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter +387 33 876 543 zur Verfügung und freut sich auf deine aussagekräftige Bewerbung, inkl. CV im PDF Format, auf Deutsch mit Angabe des frühesten Eintrittstermins unter

jobs.banjaluka@telusinternational.com


oder klick einfach auf „GLEICH BEWERBEN“.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.


Über uns: Seit unserer Gründung 1998 ist ausgezeichneter Kundenservice unsere Leidenschaft – 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen und nun Teil von TELUS International. Seitdem bieten international 50.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.


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Kundenberater (m/w/d) für unseren Partner Sunrise upc im Homeoffice   1

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